Kabupaten Bandung Barat, tujuhmenit.com – Samsat Cimareme, Satlantas Polres Cimahi, Polda Jawa Barat terus berinovasi menghadirkan pelayanan yang presisi dan prima bagi masyarakat. Salah satu terobosan andalannya, program “Polantas Menyapa”, kini menuai respons positif dari publik.
Program ini secara khusus dirancang untuk memandu wajib pajak dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Melalui “Polantas Menyapa”, petugas tidak hanya melayani, tetapi juga aktif memberikan edukasi dan informasi terkini seputar prosedur perpanjangan pajak kendaraan, proses balik nama, dan berbagai layanan Samsat lainnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Kanit Regident, Satlantas Polres Cimahi, Ipda Rizwan, SH mengatakan “Program ‘Polantas Menyapa’ ini kami gagas untuk mendekatkan layanan dan memutus mata rantai kebingungan masyarakat.
“Banyak yang belum paham syarat dan alur pengurusan di Samsat. Dengan edukasi yang kami berikan, diharapkan masyarakat datang sudah siap, sehingga prosesnya lebih cepat dan tidak berulang,” katanya di Kantor Samsat Cimareme, Jumat (20/2/2026).
Efektivitas program ini bukan tanpa bukti, hasil survei kepuasan masyarakat menunjukkan peningkatan signifikan. Wajib pajak mengaku sangat terbantu.
“Dulu saya bingung harus mulai dari mana kalau urus STNK. Sekarang, setelah dapat penjelasan dari pak polisi di pos ‘Polantas Menyapa’, jadi jelas sekali langkah-langkahnya. Tidak pakai lama dan tidak repot,” ujar Dadan (27) salah satu wajib pajak di Samsat Cimareme. (eri)
