KOTA CIMAHI, tujuhmenit.com – Suasana di Kantor Samsat Cimahi pagi ini terasa lebih hangat dan bersahabat. Program “Polantas Menyapa” kembali hadir, membawa nuansa pelayanan yang lebih humanis dan langsung dirasakan manfaatnya oleh masyarakat yang sedang mengurus pajak kendaraan.
Para petugas tak hanya berdiri di posnya, tapi juga aktif menyapa, membantu mengecek kelengkapan berkas, hingga mengarahkan warga ke loket yang tepat. Pendekatan yang ramah dan komunikatif ini membuat proses administrasi terasa jauh lebih mudah dimengerti, apalagi bagi mereka yang baru pertama kali mengurus pajak.
Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Kanit Regident Satlantas Polres Cimahi, Iptu Endang Sudrajat. Ia menegaskan bahwa peran Polantas bukan hanya sebagai petugas, tapi lebih kepada pendamping masyarakat.
“Kami ingin warga merasa didampingi, tidak dibiarkan bingung sendiri. ‘Polantas Menyapa’ ini bukti komitmen kami untuk melayani dengan cepat, jelas, dan tetap santun,” ujarnya, Kamis (9/4/2026).
Program ini terbukti berhasil meningkatkan kenyamanan dan memperpendek jarak antara aparat dan masyarakat. Satlantas Polres Cimahi pun berjanji akan terus menjaga standar pelayanan terbaik, agar setiap orang yang datang ke Samsat pulang dengan hati puas dan tenang. (eri)






