Kota Cimahi, tujuhmenit.com – Satuan Lalu Lintas Polres Cimahi terus menjaga tekad memberikan pelayanan terbaik bagi warga. Melalui program andalan bernama “Polantas Menyapa”, petugas selalu tampak hadir langsung melayani setiap kebutuhan administrasi kendaraan bermotor di lingkungan Kantor Samsat Cimahi.
Setiap hari operasional berlangsung, petugas tidak hanya berdiri di balik meja, melainkan berkeliling menyambut kedatangan warga. Mereka membantu memeriksa kelengkapan berkas, menjelaskan alur kerja, hingga memastikan masyarakat paham langkah pengurusan Surat Tanda Nomor Kendaraan maupun dokumen lain yang berkaitan dengan pendaftaran kendaraan.
Kepala Unit Registrasi dan Identifikasi Satlantas Polres Cimahi, Iptu Endang Sudrajat, menjelaskan bahwa program ini bertujuan menjaga standar agar pelayanan tetap berjalan lancar, tertib, serta mengutamakan pendekatan yang ramah dan manusiawi.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Kami laksanakan secara rutin agar warga merasa dibantu dan tidak bingung saat berurusan. Dengan pendampingan langsung, tata tertib terjaga, aturan lebih mudah dipahami, dan suasana menjadi lebih nyaman bagi semua pihak,” ujar Iptu Endang saat ditemui lokasi pada Senin (29/6/2026).
Kehadiran petugas ini membuat suasana lingkungan pelayanan jauh lebih tenang dan akrab. Warga yang datang pun mengaku sangat terbantu karena langsung mendapatkan arahan sejak awal, sehingga urusan selesai lebih cepat tanpa hambatan yang berarti.
Selain membantu hal teknis, petugas juga menyampaikan pesan singkat mengenai pentingnya melengkapi dokumen kendaraan. Hal ini menjadi bagian dari upaya menumbuhkan kesadaran warga demi menjaga ketertiban dan keselamatan saat berkendara.
“Melalui kegiatan ini, kami berharap kepercayaan masyarakat terhadap Samsat Cimahi semakin kuat. Kami bertekad terus menghadirkan pelayanan yang profesional, peka terhadap kebutuhan, dan mengutamakan kepuasan warga,” tambahnya. (K12)
