Kota Cimahi, tujuhmenit.com – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Cimahi terus berbenah dan berupaya meningkatkan standar pelayanan publik. Melalui program unggulan “Polantas Menyapa”, petugas di Kantor Samsat Cimahi kini turun langsung memberikan pendampingan, penyuluhan, dan pemahaman mendalam mengenai prosedur administrasi kendaraan kepada masyarakat.
Kegiatan ini sekaligus menjadi momen strategis untuk mengingatkan pentingnya ketertiban berlalu lintas, terlebih menjelang perayaan tahun baru 2026. Langkah ini dilakukan agar masyarakat tidak hanya paham soal urusan dokumen, tetapi juga sadar akan aturan di jalan raya.
Kanit Regident Satlantas Polres Cimahi, Iptu Endang Sudrajat menjelaskan bahwa program ini adalah bukti nyata komitmen kepolisian untuk mendekatkan diri dan memberikan pelayanan terbaik bagi warga. Menurutnya, masyarakat berhak mendapatkan informasi yang akurat, benar, dan transparan terkait segala hal yang berhubungan dengan layanan di Samsat.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Masih banyak masyarakat yang butuh kejelasan mengenai standar pelayanan kami, mulai dari jenis layanan yang tersedia hingga rincian tarif Penerimaan Negara Bukan Pajak atau PNBP yang berlaku. Lewat program ini, kami pastikan informasi tersebut tersampaikan dengan jelas,” ujar Iptu Endang Sudrajat, Rabu (3/6/2026).
Dengan pemahaman yang baik dan benar, diharapkan ke depannya tidak ada lagi warga yang merasa bingung, tertipu, atau mendapatkan informasi yang keliru mengenai besaran biaya administrasi kendaraan bermotor. Segala ketentuan dijelaskan secara terbuka agar proses pelayanan berjalan aman dan nyaman.
“Petugas pelayanan di Satpas maupun Samsat hadir langsung menyapa dan menjelaskan standar operasional kami. Semua kami sampaikan berdasarkan jenis layanan dan tarif PNBP resmi yang berlaku, supaya warga paham dan tenang saat mengurus keperluannya,” tegasnya.
Tak hanya berhenti pada urusan kertas dan administrasi, petugas juga memanfaatkan momen ini untuk mengedukasi keselamatan jalan. Menjelang pergantian tahun, imbauan disampaikan agar masyarakat semakin tertib, berhati-hati, dan mematuhi rambu lalu lintas demi keselamatan bersama. (K12)
