Samsat Cimareme Hadirkan Layanan Publik yang Cepat, Transparan dan Humanis Lewat Polantas Menyapa.
Bandung Barat, tujuhmenit.com – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Cimahi Polda Jabar terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan humanis.
Melalui program unggulan bertajuk “Polantas Menyapa”, jajaran Satlantas Polres Cimahi kini aktif turun langsung ke pusat-pusat layanan masyarakat untuk memberikan edukasi serta memastikan pelayanan kepolisian berjalan sesuai prinsip profesionalisme dan akuntabilitas.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Program yang juga digelar di Samsat Cimareme ini menjadi sarana efektif bagi personel kepolisian untuk berinteraksi langsung dengan masyarakat, terutama wajib pajak kendaraan bermotor.
Dalam kegiatan tersebut, petugas tidak sekadar memberikan layanan administratif, tetapi juga melakukan pendampingan dan sosialisasi menyeluruh mengenai tata cara, ketentuan, dan biaya resmi dalam proses registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor (Regident Ranmor).
Kepala Satuan Lalu Lintas (Kasat Lantas) Polres Cimahi, AKP Yudha Satyo Rahardjo melalui Kanit Regident Ipda Rizwan menegaskan bahwa Polantas Menyapa merupakan bentuk nyata reformasi pelayanan publik di tubuh Polri.
“Program ini adalah manifestasi komitmen kami untuk menghadirkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Ipda Rizwan, Selasa (6/1/2026).
Ia menambahkan, Satlantas Polres Cimahi secara konsisten memastikan seluruh petugas di lapangan memahami nilai dasar pelayanan prima yang humanis.
Edukasi yang diberikan mencakup informasi biaya resmi pembayaran STNK tahunan atupun 5 tahun. Mekanisme SOP pelayanan, serta tata cara penanganan kendala administrasi agar masyarakat tidak terjebak pada praktik calo.
“Layanan Satlantas Polres Cimahi di Samsat harus dipastikan zero pungli,” pungkasnya. (K12)
