Kabupaten Bandung Barat, tujuhmenit.com – Polres Cimahi melalui Satuan Lalu Lintas kembali menghadirkan inovasi publik bertajuk “Polantas Menyapa” di Kantor Bersama Samsat Cimareme, Padalarang, Kabupaten Bandung Barat.
Program ini merupakan bentuk nyata implementasi pedoman standardisasi pelayanan publik yang dicanangkan Korlantas Polri, dengan tujuan menghadirkan pelayanan yang responsif, cepat, mudah, transparan, dan humanis bagi masyarakat yang datang mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Kasat Lantas Polres Cimahi Melalui Kanit Regident Ipda Rizwan menjelaskan bahwa program Polantas Menyapa menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan kepolisian, khususnya di bidang lalu lintas.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Setiap masyarakat yang datang ke Samsat akan disambut oleh Duta Pelayanan Samsat, baik dari personel Polwan maupun Polki yang telah dibekali kemampuan komunikasi publik. Mereka bertugas memberikan senyum, sapa, dan salam, menanyakan kebutuhan masyarakat secara proaktif, serta mengarahkan wajib pajak ke loket yang sesuai,” ungkap Ipda Rizwan, Rabu (21/1/2026).
Ia menambahkan, pelayanan publik yang humanis merupakan cerminan wajah baru Polri yang lebih dekat dengan masyarakat.
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan dilayani dengan sepenuh hati. Bahwa mengurus pajak atau perpanjangan STNK kini bukan lagi hal yang rumit, tetapi mudah dan menyenangkan,” ujarnya. (K12)
