Kota Cimahi, tujuhmenit.com – Suasana pelayanan di Kantor Samsat Cimahi pagi ini terasa berbeda. Program Polantas Menyapa kembali hadir menjadi wajah pelayanan humanis yang langsung dirasakan masyarakat yang datang mengurus pajak kendaraan.
Petugas Polantas terlihat aktif memberikan sapaan, membantu pengecekan berkas, hingga mengarahkan wajib pajak ke loket yang tepat. Pendekatan dialogis dan ramah ini membuat proses administrasi terasa lebih mudah dipahami, terutama bagi warga yang baru pertama kali mengurus pajak tahunan.
Kegiatan pelayanan dipimpin oleh Kanit Regident Satlantas Polres Sumedang, Ipda Rizwan, yang menekankan bahwa Polantas harus hadir sebagai pendamping, bukan sekadar petugas.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Kami ingin masyarakat merasa ditemani, bukan dibiarkan bingung. Polantas Menyapa ini adalah bentuk komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang cepat, jelas, dan tetap santun,” ungkapnya di kantor Samsat Cimahi, Kamis (29/1/2026) Pagi.
Program Polantas Menyapa terbukti meningkatkan kenyamanan sekaligus mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Satlantas Polres Cimahi berkomitmen menjaga kualitas layanan agar setiap warga yang datang ke Samsat merasakan pengalaman yang ramah, mudah, dan menenangkan. (eri)
