Kota Cimahi, tujuhmenit.com – Program “Polantas Menyapa” yang digencarkan Satlantas Polres Cimahi kembali membuahkan hasil positif. Pelayanan yang penuh keramahan dan sentuhan humanis ini berhasil mencairkan suasana, membuat masyarakat yang datang mengurus administrasi merasa nyaman dan tersenyum lega.
Kehadiran petugas yang ramah dan komunikatif membuktikan bahwa polisi bisa menjadi sahabat bagi masyarakat, bukan sosok yang menakutkan atau kaku.
Kanit Regident Satlantas Polres Cimahi, Iptu Endang Sudrajat, menjelaskan bahwa program ini merupakan inisiatif unggulan yang fokus pada peningkatan kualitas pelayanan publik.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Tujuannya jelas, menciptakan interaksi yang lebih positif dan akrab. Kami ingin menghilangkan kesan birokrasi yang berbelit-belit, serta memberikan solusi yang cepat dan tepat bagi warga,” ujarnya di Samsat Cimahi, Rabu (6/5/2025).
Ia menekankan, kunci keberhasilan program ini terletak pada sikap setiap anggota. Pelayanan harus didasari oleh hati dan sikap yang menyenangkan.
“Kami wajib mengedepankan senyum, salam, dan santun. Dengan begitu, masyarakat merasa dihargai, nyaman, dan tidak lagi merasa canggung atau takut saat berurusan dengan pihak kepolisian,” tegasnya. (eri)
