KOTA CIMAHI, tujuhmenit.com – Demi memudahkan masyarakat dalam mengurus kewajiban perpajakan kendaraan, jajaran Unit Registrasi dan Identifikasi (Regident) Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Cimahi kembali menjalankan program unggulan bertajuk Polantas Menyapa. Melalui inovasi ini, warga kini bisa menikmati kemudahan layanan pembayaran pajak sekaligus pengesahan STNK lewat sistem Drive Thru dan E-Samsat, Selasa (26/5/2026).
Kanit Regident Satlantas Polres Cimahi, Iptu Endang Sudrajat menjelaskan, kehadiran Duta Pelayanan Samsat dan penerapan dua metode layanan modern ini merupakan langkah nyata untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Fokus utamanya adalah memberikan proses yang lebih efisien, cepat, dan tentu saja nyaman bagi seluruh wajib pajak.
Layanan Drive Thru dan E-Samsat ini dirancang sangat praktis. Masyarakat yang hendak membayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) serta mengesahkan STNK tahunan kini tidak perlu lagi turun dari kendaraan atau mengantre berjam-jam di dalam kantor Samsat.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Caranya sangat mudah. Warga cukup menyiapkan STNK saja, lalu masuk ke jalur khusus yang telah disediakan. Setelah itu, proses verifikasi hingga pembayaran dapat diselesaikan dengan sangat cepat di loket pelayanan. Ini tentu sangat menghemat waktu dan menghindari penumpukan antrian di dalam kantor,” ungkap Iptu Endang.
Selain soal kecepatan, kegiatan ini juga bertujuan untuk memberikan pemahaman yang lebih jelas kepada masyarakat mengenai prosedur pengurusan dokumen yang benar dan sesuai aturan. Di sisi lain, momen ini menjadi sarana bagi petugas untuk mendengarkan langsung aspirasi, masukan, maupun kendala yang selama ini dirasakan masyarakat saat berurusan dengan administrasi kendaraan.
“Di lokasi layanan ini, petugas kami siap membantu dan mencari solusi terbaik bagi setiap kendala yang mungkin dihadapi warga, baik itu terkait pembayaran PKB, pengesahan STNK tahunan, maupun pembayaran SWDKLLJ. Kami ingin pelayanan Samsat di Cimahi semakin manusiawi, dekat, dan memudahkan masyarakat,” pungkasnya. (eri)
