Kabupaten Bandung Barat, tujuhmenit.com – Seiring dengan tingginya harapan masyarakat akan pelayanan publik yang transparan, cepat, dan mudah dijangkau, Polres Cimahi terus berinovasi memberikan layanan terbaik. Salah satu terobosan yang dijalankan adalah Program Polantas Menyapa, yang bertujuan mendekatkan hubungan antara petugas kepolisian dengan warga sekaligus membuka informasi seluas-luasnya.
Kasat Lantas Polres Cimahi, AKP Arviandre Maliki, menjelaskan program ini difokuskan untuk memberikan penjelasan langsung kepada masyarakat mengenai berbagai layanan yang tersedia di Kantor Samsat Cimareme.
“Melalui program ini, kami bisa bersosialisasi secara langsung kepada warga soal semua jenis layanan yang ada di Kantor Samsat Cimareme,” ujar AKP Arviandre saat ditemui, Jumat (12/6/2026).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Dalam pelaksanaannya, program ini mengharuskan petugas lalu lintas untuk turun berinteraksi langsung dengan warga yang datang membayar pajak kendaraan.
Menurutnya, pendekatan ini berdampak positif bagi citra kepolisian. Ketika petugas melayani dengan sikap ramah, terbuka, profesional, dan benar-benar memahami kebutuhan warga, maka kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian pun akan tumbuh.
Tidak hanya menyampaikan informasi layanan, program ini juga dimanfaatkan untuk memberikan edukasi penting tentang keselamatan berkendara. Hal ini diakui oleh Ahmad, salah satu warga yang sedang mengurus perpanjangan pajak kendaraannya di lokasi.
“Harapannya, dengan program seperti ini, warga jadi lebih paham cara mengakses layanan, mengerti aturan yang berlaku, dan yakin bahwa polisi adalah mitra yang bisa diandalkan demi menciptakan lingkungan yang aman dan tertib,” ungkap Ahmad. (eri)
