Bandung Barat, tujuhmenit.com — Polres Cimahi kembali menghadirkan inovasi pelayanan unggulan lewat program bernama “Polantas Menyapa”. Kali ini, kegiatan digelar langsung di lingkungan Samsat Cimareme pada Senin, 22 Juni 2026.
Program ini disusun untuk memangkas jarak dan mempermudah alur birokrasi. Petugas tidak hanya melayani dari balik meja, melainkan turun langsung mendampingi setiap warga yang datang dengan pendekatan yang aktif, tangkas, dan penuh perhatian.
Cara kerja seperti ini menjadi strategi efektif untuk menumbuhkan kepercayaan masyarakat. Layanan yang tetap profesional namun tetap terasa akrab terbukti mampu mempererat hubungan antara kepolisian dan warga yang dilayani.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Melalui program ini, kami ingin mengubah citra pelayanan di Samsat. Tujuannya bukan hanya membantu mengurus dokumen, tapi juga menciptakan rasa aman dan nyaman bagi setiap orang yang datang,” ujar Kanit Regident, Iptu Endang Sudrajat.
Setiap pemohon akan didampingi secara menyeluruh, mulai dari memeriksa kelengkapan berkas, mengisi formulir, hingga proses pengurusan selesai. Alur yang ditetapkan dibuat sederhana dan tidak berbelit, sehingga waktu pengerjaan menjadi jauh lebih singkat.
Salah satu warga yang merasakan langsung kemudahannya adalah Budi (38). Ia mengaku sangat puas dengan pelayanan yang diberikan. “Saya hanya butuh waktu sekitar 20 menit untuk memperpanjang STNK. Petugasnya ramah sekali dan penjelasannya mudah dimengerti,” ungkapnya.
Polres Cimahi menegaskan akan terus melanjutkan dan menyempurnakan program ini. Masyarakat pun diharapkan dapat memanfaatkan layanan tersebut agar urusan administrasi kendaraan berjalan lebih lancar, aman, dan menyenangkan. (K12)
