Kota Cimahi, tujuhmenit.com – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Cimahi terus berupaya menghadirkan pelayanan terbaik bagi masyarakat melalui inovasi yang diusungnya. Salah satunya adalah program bernama Polantas Menyapa yang dilaksanakan di kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Cimahi, Jalan Amir Machmud, Kecamatan Cimahi Tengah.
Kepala Seksi Registrasi dan Identifikasi Satlantas Polres Cimahi, Iptu Endang Sudrajat, menjelaskan bahwa program ini mengusung pendekatan yang humanis. Melalui kegiatan ini, petugas secara langsung berinteraksi dengan pengunjung untuk memberikan edukasi dan penjelasan mengenai standar pelayanan yang berlaku di Samsat.
“Kami terus memberikan pemahaman kepada masyarakat yang datang mengurus administrasi kendaraan. Tujuannya agar pelayanan di Samsat Cimahi ke depannya bisa berjalan semakin lancar dan memuaskan,” ujar Iptu Endang Jumat (5/6/2026).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Dalam pelaksanaannya, petugas secara proaktif mendekati wajib pajak yang sedang menunggu giliran. Mereka menjelaskan secara rinci berbagai informasi penting terkait prosedur pengurusan dokumen kendaraan menggunakan media papan informasi agar lebih mudah dipahami.
“Setiap langkah dan persyaratan akan kami sampaikan dengan jelas. Kami ingin memastikan masyarakat mengerti apa yang harus dipersiapkan dan dilakukan, sehingga proses pengurusan menjadi lebih cepat dan tidak menimbulkan kebingungan,” tambahnya. (Eri)
