Bandung Barat, tujuhmenit.com – Pelayanan di Kantor Samsat Cimareme kini terasa lebih hangat dan terarah berkat kehadiran langsung program unggulan “Polantas Menyapa” dari Satlantas Polres Cimahi. Personel kepolisian turun langsung ke loket pelayanan untuk menyapa, memandu, dan mendampingi warga yang sedang mengurus segala keperluan administrasi kendaraan bermotor.
Begitu pintu pelayanan dibuka, petugas sudah sigap berkeliling berinteraksi dengan para wajib pajak. Mulai dari menjelaskan alur urusan, memeriksa kelengkapan berkas, hingga memastikan setiap informasi yang diterima warga adalah hal yang benar, jelas, dan akurat.
Kanit Regident Satlantas Polres Cimahi, Iptu Endang Sudrajat, menjelaskan bahwa kegiatan ini adalah wujud nyata kehadiran Polri yang tak hanya menegakkan aturan, tapi juga hadir melayani secara langsung.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Lewat Polantas Menyapa, kami ingin warga merasa didampingi dengan baik. Informasi yang pasti dan bantuan yang nyata diharapkan membuat masyarakat merasa lebih tenang, nyaman, dan terbantu saat mengurus keperluan di Samsat,” ujarnya saat ditemui di lokasi, Kamis (16/6/2026) pagi.
Pendekatan yang ramah dan manusiawi ini pun disambut sangat baik oleh masyarakat. Banyak warga mengaku kehadiran petugas langsung di tengah pelayanan membuat suasana menjadi lebih tertib, tidak membingungkan, dan terhindar dari kesalahpahaman informasi.
Selain membantu urusan administrasi, momen ini juga dimanfaatkan untuk menyampaikan pesan singkat namun bermakna: kelengkapan dokumen kendaraan adalah bagian penting dari budaya berlalu lintas yang aman, tertib, dan penuh tanggung jawab.
Satlantas Polres Cimahi berkomitmen terus menjaga dan meningkatkan program ini, demi mewujudkan layanan Samsat yang semakin profesional, transparan, serta mudah dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat. (K12)
