Kota Cimahi, tujuhmenit.com – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Cimahi terus berbenah dan berinovasi meningkatkan kualitas pelayanan publik di Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Cimahi, Jalan Amir Machmud, Kecamatan Cimahi Tengah.
Langkah nyata yang dijalankan adalah program humanis bernama “Polantas Menyapa”. Lewat program ini, petugas turun langsung berinteraksi dan memberikan edukasi lengkap kepada masyarakat yang datang mengurus administrasi kendaraan.
Kanit Regident Satlantas Polres Cimahi, Iptu Endang Sudrajat, menjelaskan tujuan utama kegiatan ini agar pelayanan semakin transparan, mudah dimengerti dan memuaskan warga.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Kami aktif berikan sosialisasi dan penjelasan langsung kepada wajib pajak. Harapannya, pelayanan di Samsat Cimahi ke depannya berjalan makin baik dan lancar,” ujar Iptu Endang, Sabtu (16/01/2026).
Dalam kegiatannya, petugas secara proaktif mendatangi warga yang sedang menunggu antrean. Menggunakan media papan informasi, seluruh prosedur, aturan dan tahapan pelayanan dijelaskan secara rinci dan sederhana agar mudah dipahami semua kalangan.
Langkah ini jadi bukti nyata komitmen kepolisian menghadirkan pelayanan ramah, cepat dan tepat bagi masyarakat Kota Cimahi. (eri)
