Bandung Barat, tujuhmenit.com – Polres Cimahi kembali menghadirkan inovasi pelayanan terbaik melalui program “Polantas Menyapa” di lingkungan Samsat Cimareme, Rabu (22/7/2026).
Program ini dirancang khusus untuk memperpendek jarak birokrasi. Personel Satpas tidak hanya berdiri di balik meja, tapi turun langsung mendampingi masyarakat dengan pendekatan yang aktif, cepat, dan sangat humanis.
Langkah ini menjadi strategi jitu untuk membangun kepercayaan publik. Pelayanan yang profesional namun tetap bersahabat terbukti efektif mendekatkan institusi Polri dengan warga.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Lewat program ini, kami ingin mengubah wajah pelayanan di Samsat. Bukan sekadar mengurus surat, tapi juga membangun rasa aman dan nyaman bagi masyarakat,” ujar perwakilan Humas Polres Cimahi.
Setiap pemohon dibantu mulai dari pengecekan berkas, pengisian formulir, hingga proses selesai. Alurnya dibuat jelas dan tidak berbelit, sehingga waktu yang dibutuhkan menjadi jauh lebih singkat.
Salah satu warga, Budi Santoso (38), mengaku sangat puas. “Saya cuma butuh waktu 20 menit untuk perpanjang STNK. Petugasnya ramah dan penjelasannya tidak membingungkan,” tuturnya.
Polres Cimahi berkomitmen akan terus mengembangkan program ini. Masyarakat diimbau memanfaatkan layanan ini agar pengurusan administrasi kendaraan terasa lebih mudah, aman, dan nyaman.
(K12)
